Returer & Byten

Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Nedan hittar du all information om hur du returnerar en vara, byter produkt eller reklamerar ett fel.

Öppet köp & ångerrätt – 30 dagar

Du har 30 dagars ångerrätt på lagervaror, räknat från den dag du mottog din beställning.

För att ångerrätten ska gälla måste varan vara:

• Oanvänd och i originalskick

• I originalförpackning

• Komplett med alla tillbehör

⚠️ Observera: Av hygieniska skäl gäller inte returrätt på hörselkåpor, munskydd, underkläder eller andra hygienartiklar där förpackningen har brutits.

Returfrakten bekostas av dig som kund.

Så här gör du en retur

1. Steg 1 – Ladda ner och fyll i returblanketten:

2. Ladda ner returblanketten: Klicka här (PDF)

3. Steg 2 – Bifoga den ifyllda returblanketten i paketet.

4. Steg 3 – Packa varan ordentligt så att den inte skadas under frakten.

5. Steg 4 – Skicka paketet direkt till vår returadress (se nedan) – inte till ett ombud eller utlämningsställe.

📦 Returadress

Toolab Verktyg AB

Fjärås Industriväg 31

439 74 Fjärås

⚠️ OBS! Skicka alltid returen direkt till vår returadress – inte till ett ombud

eller utlämningsställe. Det förhindrar onödiga förseningar i din återbetalning.

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt din retur betalar vi tillbaka beloppet till samma betalsätt du använde vid köpet. Återbetalningen sker normalt inom 5–10 arbetsdagar.