Frakt och leverans
Här hittar du vad frakten kostar, hur vi levererar och hur du returnerar en vara.
Fraktkostnader
| Leverans | Pris |
|---|---|
| Standardleverans – mindre paket till brevlåda, ombud eller paketskåp | Fri frakt över 999 kr 69 kr om ordern är under 1 000 kr |
| Skrymmande leverans – hemleverans eller företagsleverans med avisering | 299 kr |
| DHL Företagspaket – till företag med bemannad adress vardagar 07.00–17.00 | 119 kr |
| Hämta i butik – Victor Hasselblads gata 10, Högsbo, Göteborg | Gratis |
Alla priser är inklusive moms.
Vad räknas som ett mindre paket?
Ett mindre paket är en försändelse som kan skickas till brevlåda, ombud eller paketskåp. Vi anpassar leveranssättet efter din order för snabbast och smidigast leverans. Stora, tunga eller skrymmande varor, till exempel större maskiner, levereras i stället med avisering och kostar alltid 299 kr. Vilket leveranssätt som gäller för din order ser du i kassan.
Standardleverans
Försändelsen skickas till brevlåda, ombud eller paketskåp beroende på storlek och vikt. Spårningsinformation skickas via e-post så snart ordern har lämnat vårt lager.
Skrymmande leverans med avisering
Ordern levereras till angiven adress efter avisering från transportören. Leverans sker vardagar dagtid. Observera att chauffören inte bär in godset i till exempel lägenhet, garage eller på altan. Leveransen sker till tomtgräns eller närmaste lämpliga avlastningsplats för lastbil.
DHL Företagspaket
För företag med bemannad leveransadress vardagar 07.00–17.00. Leveransen sker direkt till adressen utan föravisering, så någon behöver finnas på plats för att ta emot godset. Annars kan en bomavgift tillkomma.
Hämta i butiken
Hämta din order över disk i butiken på Victor Hasselblads gata 10 i Högsbo, Göteborg. Vi skickar ett sms när ordern är klar för upphämtning. Vill du hämta nästa vardag behöver ordern komma in senast kl. 14.00 vardagen innan.
Butiken har öppet måndag–fredag 06.45–16.30.
Returer
Du har 30 dagars öppet köp. Returfrakten för mindre paket (upp till 20 kg) kostar 129 kr. För större eller skrymmande varor kontaktar du oss innan du skickar tillbaka varan. Du kan också lämna tillbaka varan i butiken. Läs mer i vår returinformation.
Frågor?
Ring oss på 010-199 00 00 (måndag–fredag 08.00–15.00) eller mejla info@toolab.se.